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寄语:
制度+流程+图表,三位一体!随书附赠制度表单光盘,拿来即用!企业规范化管理**读本!
内容简介:
本书通过全方位细化行政部各岗位的工作事项,详细介绍了行政部各岗位的具体职责、制度、流程和方案等,内容涉及日常接待管理、文书***事务管理、资料档案事务管理、办公设备管理、行政人事管理、安全保密管理、车辆管理、总务后勤管理、法律***事务管理等多个方面,将行政管理工作事项更加模块化,工作内容更加全面详细,更加符合企业的实际情形。本书适合企业行政部经理、主管、基层行政人员及企业培训师、咨询师使用,同时也适合高校相关专业师生阅读参考。
书籍目录:
章 行政管理体系与部门职责规范
节 企业行政管理体系
企业行政管理概述
企业行政管理工作的内容
企业行政管理工作的特点
企业行政管理的职能
第二节 企业行政组织机构设置
设计行政组织应考虑的基本要素
行政组织结构设计的基本原则
企业行政部组织结构类型
行政组织结构设计的流程
第三节 企业行政部的职能和权限
企业行政部的基本职能
企业行政部的基本职责
企业行政部的权力
第四节 企业行政部岗位职责
行政总监岗位职责
行政经理岗位职责
印信与***主管岗位职责
印信与***专员岗位职责
资料档案主管岗位职责
资料档案专员岗位职责
办公设备和用品主管岗位职责
办公设备和用品专员岗位职责
行政人事主管岗位职责
行政人事专员岗位职责
法务***主管岗位职责
法务***专员岗位职责
总务后勤主管岗位职责
总务后勤专员岗位职责
安全保密主管岗位职责
安全保密专员岗位职责
第二章 企业行政事务规范化管理
节 企业行政事务安排
行政日常计划工作的原则
行政工作计划书的编写
制订行政工作计划的流程
制订行政工作计划书的流程
行政计划工作实用表单
第二节 企业行政协调
行政协调的概念和意义
行政协调的类型
行政协调人员的基本要求
行政协调的原则
行政协调的工作方法
行政协调的工作流程
第三节 企业行政奖惩管理
行政奖惩的种类和注意要点
行政奖惩管理的原则
员工奖惩管理工作流程
员工惩罚项目工作细则
行政奖惩规范化管理实用表单
第三章 企业*** 与***规范化管理
节 企业*** 管理
*** 的概念和种类
*** 使用管理流程
*** 的使用和保管制度
*** 规范化管理制度
*** 规范化管理实用表单
第二节 企业***管理
***的概念和类型
***管理的意义
***管理工作流程
***规范化管理制度
***规范化管理实用表单
第四章 企业资料与档案规范化管理
节 企业文书管理
文书的概念和类型
文书的基本格式和填写要求
文书管理工作流程
文书规范化管理制度
文书规范化管理实用表单
第二节 企业档案管理
档案管理工作的基本内容
档案管理工作的意义和原则
档案管理工作流程
档案归档工作流程
档案借阅工作流程
档案销毁工作流程
档案规范化管理制度
档案规范化管理实用表单
第五章 企业设备与用品规范化管理
节 企业设备管理
设备的概念和类型
企业设备管理的内容
企业设备管理的职能
企业设备管理的原则
设备选择和使用工作规范
办公设备的概念和类型
办公设备管理流程
办公设备规范化管理制度
办公设备规范化管理实用表单
第二节 企业办公用品管理
办公用品的概念和类型
办公用品采购工作流程
办公用品领用流程
办公用品管理流程
办公用品规范化管理制度
办公用品规范化管理实用表单
第六章 企业行政与人事规范化管理
节 员工纪律管理
员工纪律的概述
员工违纪处理工作流程
员工纪律规范化管理制度
员工纪律规范化管理实用表单
第二节 员工考勤管理
员工考勤管理的概念和内容
员工考勤管理工作流程
考勤规范化管理制度
加班规范化管理制度
请假规范化管理制度
员工考勤规范化管理实用表单
第三节 员工出差管理
员工出差管理的概述
员工出差费用管理工作流程
员工出差规范化管理制度
员工出差规范化管理实用表单
第七章 企业法务与***规范化管理
节 企业法务管理
法务管理工作要点
法务处理工作流程
法务规范化管理制度
第二节 企业***管理
公共关系管理概述
公共关系管理的基本原则
公共关系管理的职能
公共关系管理的流程
公共关系危机管理的流程
公共关系规范化管理制度
公共关系规范化管理实用表单
第八章 企业总务与后勤规范化管理
节 企业物资采购管理
物资管理的概念及内容
物资规范化管理制度
物资规范化管理实用表单
第二节 企业车辆管理
车辆管理概述
车辆使用管理工作流程
车辆规范化管理制度
车辆规范化管理实用表单
第三节 员工食堂管理
员工食堂管理的概念和内容
员工食堂管理流程
员工食堂规范化管理制度
员工食堂规范化管理实用表单
第四节 员工宿舍管理
员工宿舍管理概述
员工宿舍管理流程
员工宿舍规范化管理制度
员工宿舍规范化管理实用表单
第九章 企业安全与保密规范化管理
节 企业安全管理
企业安全管理的概念和内容
安全检查管理工作流程
员工值班管理工作流程
安全规范化管理制度
安全规范化管理实用表单
第二节 企业机要保密管理
企业秘密概述
企业秘密的范围和密级
机要保密管理流程
企业机要保密规范化管理制度章 行政管理体系与部门职责规范
节 企业行政管理体系
企业行政管理概述
企业行政管理工作的内容
企业行政管理工作的特点
企业行政管理的职能
第二节 企业行政组织机构设置
设计行政组织应考虑的基本要素
行政组织结构设计的基本原则
企业行政部组织结构类型
行政组织结构设计的流程
第三节 企业行政部的职能和权限
企业行政部的基本职能
企业行政部的基本职责
企业行政部的权力
第四节 企业行政部岗位职责
行政总监岗位职责
行政经理岗位职责
印信与***主管岗位职责
印信与***专员岗位职责
资料档案主管岗位职责
资料档案专员岗位职责
办公设备和用品主管岗位职责
办公设备和用品专员岗位职责
行政人事主管岗位职责
行政人事专员岗位职责
法务***主管岗位职责
法务***专员岗位职责
总务后勤主管岗位职责
总务后勤专员岗位职责
安全保密主管岗位职责
安全保密专员岗位职责
第二章 企业行政事务规范化管理
节 企业行政事务安排
行政日常计划工作的原则
行政工作计划书的编写
制订行政工作计划的流程
制订行政工作计划书的流程
行政计划工作实用表单
第二节 企业行政协调
行政协调的概念和意义
行政协调的类型
行政协调人员的基本要求
行政协调的原则
行政协调的工作方法
行政协调的工作流程
第三节 企业行政奖惩管理
行政奖惩的种类和注意要点
行政奖惩管理的原则
员工奖惩管理工作流程
员工惩罚项目工作细则
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第三章 企业*** 与***规范化管理
节 企业*** 管理
*** 的概念和种类
*** 使用管理流程
*** 的使用和保管制度
*** 规范化管理制度
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第二节 企业***管理
***的概念和类型
***管理的意义
***管理工作流程
***规范化管理制度
***规范化管理实用表单
第四章 企业资料与档案规范化管理
节 企业文书管理
文书的概念和类型
文书的基本格式和填写要求
文书管理工作流程
文书规范化管理制度
文书规范化管理实用表单
第二节 企业档案管理
档案管理工作的基本内容
档案管理工作的意义和原则
档案管理工作流程
档案归档工作流程
档案借阅工作流程
档案销毁工作流程
档案规范化管理制度
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第五章 企业设备与用品规范化管理
节 企业设备管理
设备的概念和类型
企业设备管理的内容
企业设备管理的职能
企业设备管理的原则
设备选择和使用工作规范
办公设备的概念和类型
办公设备管理流程
办公设备规范化管理制度
办公设备规范化管理实用表单
第二节 企业办公用品管理
办公用品的概念和类型
办公用品采购工作流程
办公用品领用流程
办公用品管理流程
办公用品规范化管理制度
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第六章 企业行政与人事规范化管理
节 员工纪律管理
员工纪律的概述
员工违纪处理工作流程
员工纪律规范化管理制度
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第二节 员工考勤管理
员工考勤管理的概念和内容
员工考勤管理工作流程
考勤规范化管理制度
加班规范化管理制度
请假规范化管理制度
员工考勤规范化管理实用表单
第三节 员工出差管理
员工出差管理的概述
员工出差费用管理工作流程
员工出差规范化管理制度
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节 企业法务管理
法务管理工作要点
法务处理工作流程
法务规范化管理制度
第二节 企业***管理
公共关系管理概述
公共关系管理的基本原则
公共关系管理的职能
公共关系管理的流程
公共关系危机管理的流程
公共关系规范化管理制度
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第八章 企业总务与后勤规范化管理
节 企业物资采购管理
物资管理的概念及内容
物资规范化管理制度
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第二节 企业车辆管理
车辆管理概述
车辆使用管理工作流程
车辆规范化管理制度
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员工食堂管理的概念和内容
员工食堂管理流程
员工食堂规范化管理制度
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第四节 员工宿舍管理
员工宿舍管理概述
员工宿舍管理流程
员工宿舍规范化管理制度
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第九章 企业安全与保密规范化管理
节 企业安全管理
企业安全管理的概念和内容
安全检查管理工作流程
员工值班管理工作流程
安全规范化管理制度
安全规范化管理实用表单
第二节 企业机要保密管理
企业秘密概述
企业秘密的范围和密级
机要保密管理流程
企业机要保密规范化管理制度
作者介绍:
胡一夫,营销策划人,中层管理专家,全球501强华人讲师,亚太地区十大金牌讲师,清华、北大等知名大学特邀培训师,百余家报纸杂志、门户网站专栏作者。
谭小芳,知名企业家,被众多媒体誉为“中国领导力教母”,国内知名上市公司年轻的集团总裁,演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家,美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人,央视《对话》节目、日本NHK电视台专访嘉宾,被业界誉为“中国的约翰?麦斯威尔”,“全球执行力权威”。
出版社信息:
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书籍摘录:
行政管理是企业管理中至关重要的环节,它起着企业运营中枢神经的作用。如何使行政管理的各项工作有标准、有秩序、有效率地进行,已经成为企业提升自身核心竞争力的决定性因素。
在目前的市场环境下,行政管理工作纷繁复杂,内容也越来越丰富,它涉及企业与外界、企业内部各部门之间的沟通和协调。可以说,行政管理的任何一个环节都关系着企业能否顺利运转。如何让行政管理工作变得科学高效,让行政各岗位的职责清晰化、工作内容细分化、工作过程流程化以及执行过程规范化,从而不断提高企业内部的管理水平和工作效率,将成为企业和企业的行政管理人员所面临的重要问题。
为了有效解决企业行政管理的难题,我们组织编写了本书。本书对企业行政管理的难题做了全面系统的梳理,让行政管理工作化繁为简,高效务实,成为企业管理人员和行政管理人员拿来即用的案头手册。
本书通过全方位细化行政部各岗位的工作事项,详细介绍行政部各岗位的具体职责、制度、流程和方案等,其内容涉及日常接待管理、文书***管理、资料档案管理、办公设备管理、行政人事管理、安全保密管理、总务后勤管理、法律***事务管理等多个方面。本书还对行政管理的各项工作提出了科学、合理的方式方法,对行政管理的每一个环节进行规范化、流程化和制度化设计,对行政管理的各项工作提供常用的实用表单,以便对行政工作进行优化管理。
本书提供的工作模板、工作流程、工作制度以及实用工具表单是根据企业的自身条件和实际需要,并且参照前沿、实用、代表性的行政管理工具而设计的,目的是为读者提供参考依据,以便读者在参考后能够高效管理、高效工作。
与其他一些行政工作管理方面的书相比,本书的显著特色主要包括以下五个方面。
1.读图时代,坚持图解之道
本书的显著特色是采用“图+文+表”的方式,把行政工作管理的各项内容用图解的方式展示出来,使内容读起来更加简单明了。这种图解的方式不仅帮助读者学习并掌握人力资源管理的各项内容,而且能让读者从枯燥的文字中解脱出来,大大提高学习效率。
2.轻松“悦”读,拒绝文字堆砌
一本好的管理图书,若没有灵魂、没有核心管理思想,只是文字的堆砌,内容再多也毫无意义。本书则着眼于实用,突破传统的文字堆砌的死板模式,避免文字累赘,以图表为主,这样总结出来的管理思想和方法才能真正地、轻松地为读者和企业所用。
3.去粗取精,完全“干货”呈现
本书将浩如烟海、庞杂、丰富的材料加以去粗取精,保留一些核心的、实用的精华部分,完全用“干货”的方式呈现,方便读者阅读。此外,本书还采用内容突出显示等灵活方式,更能让读者对行政工作的各项管理流程一目了然。
4.易学易用,集针对性、系统性、实用性、新颖性、操作性于一体
本书不仅具有“工具箱”的针对性、系统性、实用性等特点,而且其新颖性、操作性更强,实用价值更大,内容直观、通俗易懂,有助于企业管理者和决策人员有效的总结规律,提高工作效率,让行政管理工作变得更加高效。
5.范例新,内容全
为了符合广大读者需求,本书编者在周密的市场调研的基础上,收集了前沿、代表性的行政资料和范例,为读者提供参考依据。本书的内容主要从岗位职责清晰化、工作内容细分化、工作过程流程化以及执行过程规范化等方面加以介绍,使各项工作更加清晰,条理性更强,方便读者查阅。
为了便于读者更好地利用本书,对于本书的大多数内容,读者在实践中可以直接使用或稍加修改,便可应用于行政工作的管理和实践。
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书籍介绍
本书通过全方位细化行政部各岗位的工作事项,详细介绍了行政部各岗位的具体职责、制度、流程和方案等,内容涉及日常接待管理、文书***事务管理、资料档案事务管理、办公设备管理、行政人事管理、安全保密管理、车辆管理、总务后勤管理、法律***事务管理等多个方面,将行政管理工作事项更加模块化,工作内容更加全面详细,更加符合企业的实际情形。本书适合企业行政部经理、主管、基层行政人员及企业培训师、咨询师使用,同时也适合高校相关专业师生阅读参考。
网站评分
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:6分
主题深度:7分
文字风格:4分
语言运用:6分
文笔流畅:5分
思想传递:3分
知识深度:4分
知识广度:8分
实用性:4分
章节划分:6分
结构布局:9分
新颖与独特:3分
情感共鸣:9分
引人入胜:7分
现实相关:6分
沉浸感:6分
事实准确性:4分
文化贡献:7分