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为何有的公司能逐年创造持久、高额的利润？为何它们总能先于竞争对手发现该行业不断变动的利润区？为何其他公司因其传统经营之道变成非利润区而受挫？本书为此提供了答案。作者详细阐述了高额利润是如何以及为何产生的。

第一部分 在变化的经营环境中取胜

第一章 市场份额已经过时

争取数量增长，还是价值增长？/无利润区/错误的企业设计之下的增长将更快地侵蚀公司价值/创新者/市场份额并未“死亡”/企业设计的创新/新一轮的企业设计创新/破解利润之谜

第二章 以客户为中心的企业设计

什么是以客户为中心的思维？/以客户为中心来思维为何如此困难？/改变价值链的方向/重新安排管理人的日程/破解客户偏好之谜/无声的偏好：破解客户系统经济学之谜/拓展发现客户的眼界/变定期为持续/测客户偏好的变化/做出新的企业设计

第三章 利润如何产生

以利润为中心的企业设计/组织文化：盈利心理学/保护你的盈利：建立企业战略控制手段

第二部分 创新者及其成功的案例

第四章 杰克・韦尔奇――为客户提供解决方案的企业设计

不是第一，就是第二/群策群力/卖解决方案/应用知识型公司/制定一种客户解决方案的企业设计――问题清单

第五章 三个管理者的故事――平凡人物的企业设计创新

美登通讯公司/包装箱公司/氯氮平药物管理系统/平凡人物的创新――问题清单

第六章 尼古拉斯・G・哈耶克一一产品金字塔型的企业设计

一生都在提问题/改革者/***时间：一个永无止境的行业/确保成功/***声势/像时钟那样运转/哈耶克的下一个机会/哈耶克的经验/建立产品金字塔型的企业设计――问题清单

第七章 罗伯特・郭思达――管理价值链企业设计

改变与装瓶商的关系/集中投资于高利润区/管理价值链/不确定性/百事可乐与未来/建立“价值链管理人”的企业设计――问题清单

第八章 查尔斯.施瓦布――配电盘式企业设计

离经叛道者/施瓦布的第二步企业设计：为投资策划师服务/“单一来源”：配电盘式的企业设计/保持领先/成功的逻辑/建立配电盘式企业设计――问题清单

第九章 安迪・葛洛夫一一领先两步的企业设计

早期的日子/“征服行动”/追求价值，而不是数量/拥有独特性/为获取价值链上的价值而竞争/拥有最终用户建立两步领先的企业设计――问题清单

第十章 迈克尔・艾斯纳――利润乘数型企业设计

盈利电影制作模型/卖座大片模型/利润乘数型企业设计/下一步的创新/创建“利润乘数型”企业设计――问题清单

第十一章 乔治・哈特索珀罗斯――分拆型全业设计

在创业初期发现利润区/现代的分拆型企业设计/分拆型企业模式的成功/建立“分拆型”企业设计――问题清单

第十二章 珀西・巴尼维克――全球专家网络型企业设计

全球专家网络/创建一个以客户为中心的组织/关于时间、客户和利润――用西・巴尼维克谈话录/未来的机遇空间/创建一个全球专家网络型企业设计――问题清单

第十三章 比尔・盖茨一一创建行业标准的全业设计

在程序设计语言上取胜/交叉平台战略/赢得操作系统/WINDOWS/构思创建标准的企业设计/应用软件：Windows革命/当前的战场：企业网络计算与***子化/建立一个创造标准的企业设计――问题清单

第三部分 利润区手册

第十四章 企业设计创新如何创造了利润区

企业设计创新推动公司价值的增长/利润空间变化的悖论/重大的失误/目标锁定

第十五章 利润区手册

把你的公司引人利润区

亚德里安・J・斯莱沃斯基是《价值转移》的作者，他与大卫・J・莫里森均为纽约美智管理咨询公司的副总裁，该公司为一家战略咨询公司，擅长通过以顾客和利润为中心的企业设计来创造持续的价值增长。他们也曾是团体决策有限公司的创建者，该公司后来与美智公司合并。

本书作者都曾担任过一些知名企业和公司的战略咨询专家，如 IBM， DOW，Motorola， Allied Signal，American Home Products， Lotus Development Corporation，Metropolitan Life，Searle Pharmaceuticals，Tribune Companies和 United Health Care。

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一个标准不仅仅是一种有形产品或技术。标准是一个行业赖以存在的基石。... 标准的建立给予客户对产品兼容性和技术延续性方面的信心，因而开拓了市场。 ... 建立标准并不保证可以从中获取价值。 ... 一个标准中包含的技术可以被复制和模仿，但是一个基于标准的企业设计却很难为竞争者效仿。

在技术产业中，开发新产品通常需要巨大的沉淀成本，但是边际成本比较低。这样，利润主要取决于在固定投资上能否获得最高的回报。

创新者的观念是：1.客户最看重什么？2.在何处可以获利？3.如何在该处获得市场份额？

任何产品或服务的价值都表现在，满足某种客户偏好的能力。简单地说，客户偏好（customer piorities）是指客户认为重要的物品，他愿意为之付出溢价。

与人们的愿望相反，对市场份额的热切追求正是产生无利润区的最大根源。

一个公司的企业设计包括四个方面的战略要素：1客户选择；2价值获取；3战略控制；4业务范围。

书籍介绍

为何有的公司能逐年创造持久、高额的利润？为何它们总能先于竞争对手发现该行业不断变动的利润区？为何其他公司因其传统经营之道变成非利润区而受挫？本书为此提供了答案。作者详细阐述了高额利润是如何以及为何产生的。